Всем привет!
Боже мой, я так рада сегодняшнему дню и в восторге от прямого эфира.
Это не запись, мы в эфире.
Посмотрите, какой чудный принт. Это «Карли».
Я редко встречала таких радостных и полных энтузиазма людей, как Диэнн.
Ее энтузиазм заразителен.
Он передается через компьютерный экран.
Когда я начинала в LuLaRoe,
Марк и Диэнн выходили в прямой эфир.
Не миритесь с теми, кто отвлекает от наших ценностей.
Для процветания важно следующее.
Чем скорее правда выходит наружу,
тем скорее они могут принять решение: соответствовать или уйти...
Я включала их каждый вторник, когда они выходили в эфир,
и внимательно слушала каждое слово.
Каждый день вы делаете выбор: просыпаетесь и думаете о своих делах
и о том, какие усилия вы предпримете ради своей мечты.
Такие слова побуждали к подчинению.
Они хотели зазомбировать всех.
Вы погружались в эту жизнь, а чеки всё приходили и приходили.
Вели она прыгнуть с обрыва, я бы, наверное, прыгнула.
В этом было много идолопоклонства и обожания.
Если вы попадали на фотосессию LuLaRoe, вы становились LuLa-знаменитостью,
а также если выступали на вебинарах
или если у вас было приличное количество подписчиков в соцсетях.
В мире LuLaRoe они знаменитости.
Это потому, что Марк и Диэнн внушают вам, что вы особенные,
подобно знаменитостям.
Время летело, и мне стало казаться, что атмосфера стала иной...
Происходило что-то еще.
Я помню, как сидела на слете,
а Марк начал цитировать
отрывки из Книги Мормона.
Я подумала: «Вряд ли здесь все мормоны.
Зачем мы об этом говорим?
Как это связано с продажей штанов?»
Больше всего меня насторожило то, что он говорил о себе,
будто его не понимают так же, как Джозефа Смита вначале.
ДЖОЗЕФ СМИТ ОСНОВАТЕЛЬ МОРМОНИЗМА
Вот кем он себя считает, вот кем себя видит.
У нас меритократия.
Как, по-вашему, мы стали хозяевами планеты?
Мы поддерживали друг друга,
и поэтому человечество стало тем, чем оно сейчас является.
Я начала понимать, насколько всё контролируется.
Они контролировали нашу одежду, наш внешний вид, наш вес.
Консультанты одевались одинаково.
Большинство - белые женщины со светлыми волосами.
И все были помешаны на принтах.
Это было жутко.
Я как-то пришла к осознанию этого.
И сказала себе: «О боже, я в секте».
LuLaРоскошь
СИЭТЛ, ВАШИНГТОН
- Сюда? - Да.
ОНЛАЙН-РЕАЛИЗАТОР
Меня зовут Бекка Питер, и последние четыре года
я говорю о LuLaRoe.
Я выросла в Сиэтле. У меня двое детей.
У меня онлайн-магазин декоративного скотча.
А мое хобби -
изучать всё, что происходит с LuLaRoe.
В 2016 году LuLaRoe обрела настоящую славу.
Я модерировала группу на «Фейсбуке»,
и многие в моей группе покупали одежду LuLaRoe.
Казалось, у них очень странный способ взимать налог на продажи.
Но эти женщины говорили всем:
«Мы делаем всё правильно, а все остальные - неправильно».
И их никак нельзя было убедить в том,
что, может, неправы они.
Меня очень беспокоило, что кто-то ошибся в интернете.
Муж смеется надо мной, ведь я такой человек.
Я пытаюсь не быть им, но...
LuLaRoe рекламировали себя
как благоприятную возможность для женщин.
Это привлекает многих сидящих дома мам.
Тебе хочется быть дома с детьми, но хочется и чего-то большего.
Хочется быть взрослым человеком,
вносящим вклад в семью и общество.
Их главной «фишкой» была помощь семьям.
Они ориентированы на семью.
«Да, я работаю в хорошей компании. Мы приносим благословение».
Такая у них была тема - «благословение».
Мамочка!
LuLaRoe наживается
на чувствах многих женщин,
привлекая их в желаемое сообщество
и давая им ощущение того, что они владеют успешным бизнесом.
В LuLaRoe были моменты,
когда они трубили, что продвигают женскую силу.
Я хочу дать женщинам возможность улучшить свое финансовое положение.
Дать им возможность пополнить бюджет семьи,
подставить плечо мужу,
и если мужья и жены могут быть вместе...
Это похоже на посыл феминизма о продвижении женской силы.
Но в итоге это не сила, это совершенно обратное.
МЫ ВЕРИМ: СЕМЬЯ ВСЕГДА НА ПЕРВОМ МЕСТЕ.
Что побудило вас продвигать женскую силу?
ДИЭНН И МАРК СТИДЭМ УЧРЕДИТЕЛИ LULAROE
Можно я скажу, а потом уже ты?
Да. Ведь... Конечно.
Да. Нет, я хочу кое-что...
- Послушай. - Я буду...
Я видел, как моя жена преодолевает «стеклянный потолок».
Она заработала деньги, будучи готовой трудиться.
Я думала: «Правда? Я преодолела барьер?»
Я хотела вспомнить, когда я это сделала.
- Она... - Я люблю тебя.
Она пустилась в дорогу и продала 20 000 юбок макси,
заработав сотни тысяч долларов за короткое время.
И вот на «продвижение женской силы» меня вдохновила сильная жена.
Я думаю, LuLaRoe скрывалась за личиной
компании, которая помогает женщинам обрести силу.
БЫВШИЙ РЕАЛИЗАТОР, НАСТАВНИК LULAROE
Мы должны были обрести силу,
а потом уступить ее мужьям.
И мы должны были поменяться ролями.
ЧЕГО СТОИТ ИЗБЕГАТЬ: ГОВОРИТЬ С НИМ ПО-МУЖСКИ
НЯНЧИТЬСЯ ВЫСКАЗЫВАТЬ «ИДЕИ ПОЛУЧШЕ»
ВОСТОРГАТЬСЯ ДРУГИМИ МУЖЧИНАМИ
«Место женщины - в доме».
«Надо всегда давать мужу быть мужчиной».
«Нельзя выставлять его в дурном свете».
ИСТИННАЯ МАГИЯ: ЦЕНИТЬ - ПРИНИМАТЬ - ОБОЖАТЬ
Это было разрушительно.
Диэнн даже не замечала Тиффани.
И это тревожило, ведь обычно я была «женой Пола».
Это был мой бизнес.
Полу досталось интересное - выступать перед камерой.
А мне казалось, я выполняла 90% работы.
LuLaRoe не старается разрушить патриархальную структуру семьи.
А напротив, усиливает ее.
МНОГОЗАДАЧНАЯ МАМА #МАМА_LULAROE
Они используют звучные термины феминизма:
«леди-босс», «продвижение силы» -
чтобы присосаться к популярному феминизму,
который на самом деле не дает реальных изменений.
Никакой успех
не сможет компенсировать провал в жизни семьи.
Нужно всегда давать мужчинам...
Не просто силу, а больше силы.
Женщины могут быть сильными, но иногда надо давать ему быть героем.
Моя мама была сильной и вырастила сильных детей.
Я часто говорю о ней, потому что думаю: ее неправильно понимали.
В 60-х и 70-х времена были трудными.
Люди не знали, в чём заключаются их роли.
Женщины опирались на пример
героини «Leave It to Beaver», на которой всегда был фартук.
Скорее, мальчики. Вы опоздаете в школу.
А потом всё изменилось.
Жаль, я не помню, что было в 70-х.
СВОБОДУ ЭРИКЕ
СИЛА СЕСТЕР
Моя мать боролась за равноправие, за то, чтобы у женщин были женские права.
Морин Стартап, мать Диэнн,
написала книгу под названием «Тайная сила женственности» -
об искусстве привлечения, завоевания и удержания подходящего мужчины.
«Встаньте перед зеркалом в уединении вашей комнаты и скажите себе:
"Я беспомощная женщина в твоей власти, большой сильный мужчина".
Топайте ножками деликатно
и трясите кудряшками, как бы говоря: "Я в ярости.
Но что может девочка вроде меня сделать с таким большим сильным мужчиной?"»
Диэнн использовала книгу своей матери как пример
и вела тренинги, основываясь на ней.
Суть ее тренингов сводилась примерно к этому:
«Используйте свои дамские части, чтобы муж делал всё, что вы хотите».
Она однажды так сказала. Я была в шоке.
Диэнн сказала что-то в духе:
«Как женщина вы должны делать одно: становиться на колени на пять минут в день
и ублажать мужа - и тогда он позволит вам покупать что угодно».
Я подумала: «Какой непрофессиональный совет».
Цените его, принимайте и обожайте,
и он будет так же относиться к вам.
Это действительно золотое правило.
Что до моего опыта, муж участвовал в моём бизнесе,
и это сблизило нас.
Но на самом деле неважно, как ты это представляешь:
когда ты начинаешь зарабатывать больше,
когда начинаешь уделять семье меньше времени и заниматься чем-то другим,
динамика твоей семьи меняется.
Когда у меня были трудности в браке,
мне предложили прочитать «Как правильно холить и кормить мужа».
Эта книга делает упор на подчинении мужу
и подавлении противоречивых чувств.
Но это было не по мне.
Так что это не сработало.
Когда мама стала приносить деньги в дом, папа сказал:
«Погоди минуточку.
Я дал тебе 5 000 из своего кармана,
а тут вдруг твое хобби захватило нашу семью?
Ты должна взять нас в дело.
Это твои деньги.
Но деньги всё же наши. Мы ведь женаты. Позволь нам помочь».
ВСЕ ОЩУЩЕНИЯ
ПОЧЕМУ LULAROE? СЕМЬЯ + БИЗНЕС = СУПЕР
Они проповедуют необходимость отправить мужа на пенсию.
Конечная цель - сделать так, чтобы муж не работал вне дома,
а помогал вам с вашим бизнесом LuLaRoe.
МУЖЬЯ
Мне нравилось, что он участвует в деле,
и для меня очевидно, что он чувствует себя частью бизнеса.
Я делаю всё, что могу, чтобы он был занят
и чувствовал связь с делом, чтобы понимал, что оно не только мое.
В разделе вопросов и ответов написано: «13:00-14:00 - беседа мужчин».
- Знаете, что это значит? - Да.
- Что? - «Беседа мужчин».
Мужчины собираются и общаются на тему того,
как им лучше помогать женам.
«Чем вы занимаетесь?»
«Мою посуду, выношу мусор,
а также укладываю детей, пока жена в прямом эфире.
Может, и мне надо этим заняться».
ДАЧА ПОКАЗАНИЙ: ДИЭНН БРЭДИ СТИДЭМ
Когда я стала наставником - это самый высокий ранг в LuLaRoe -
нас попросили прилететь в Калифорнию
на так называемое собеседование с наставниками.
Мы сели, немного поговорили о моей команде.
Потом они спросили моего мужа: «Как ваш брак?
ВЫБИРАЙ СЧАСТЬЕ
Ваш брак намного укрепится, если ваш муж бросит работу».
Мы с мужем переглянулись.
И он прошептал: «Я не брошу работу».
Мы просидели там почти час,
и я плакала, ведь они, по сути, описали нам
всё, что считали неправильным в нашем браке.
И я знала: они просто хотят, чтобы он бросил работу,
чтобы мы все яйца положили в одну корзину.
Таким образом мы были бы у них в вечном долгу.
И не смогли бы уйти.
ЛУЧШАЯ ПАРА LULAROE - DY DESIGN
Мой муж решительно воспротивился этому.
Диэнн сказала: «Когда деньги потекут рекой, он согласится».
Я ответила: «Они уже текут рекой.
У меня высший ранг.
Моя команда растет, мои презентации безумно популярны.
Я не знаю, что еще мне сделать, чтобы убедить его».
Она взглянула на меня: «Может, вам надо найти нового мужа».
Вот. У меня тут размер...
То, что LuLaRoe заставляет женщин уговаривать мужей уйти с работы, -
одна из самых зловещих
и коварных уловок этой компании.
Они скажут вам, что это нужно в целях сплочения семей.
А я думаю,
это было для того, чтобы семьи полностью от них зависели.
Когда это случается, вы в ловушке.
Спрашивают: «Зачем присоединяться?»
Люди не присоединяются. Их заманивают.
Но это - вовлечение семьей в заведомо проигрышное дело.
Люди, которые много зарабатывают на сетевом маркетинге,
почти всегда присоединяются к компаниям на раннем этапе.
А без привлечения людей денег не заработать.
Свыше 80% участников не имеют никого под собой. Они должны проиграть.
В 2016 ГОДУ ВЕРХНИЕ 0,01% РЕАЛИЗАТОРОВ LULAROE
ПОЛУЧАЛИ БОЛЕЕ 150 000 ДОЛЛАРОВ В МЕС. БОНУСАМИ, А 70% ПОЛУЧАЛИ НОЛЬ.
Когда вы живете ложью
о том, что вы находитесь в нужном месте в нужное время
и что люди рядом с вами знают правильный ответ,
а все остальные ошибаются,
что ваше место - в сообществе победителей,
просветленных людей, - это означает, что вы в секте.
Люди на вершине представляются практически богоподобными фигурами.
Они просветленные существа, олицетворение добра.
Они просто пытаются помочь вам.
Такова философия секты.
Помните, что надо усердно работать
и вкладывать в дело душу и сердце.
И это должно работать на вас. Понимаете?
Знаете, нам устраивали мотивационные конференции.
Мы слушали их, и нам давали
БЫВШИЙ РЕАЛИЗАТОР, ТРЕНЕР LULAROE
советы или...
Нас поощряли и объясняли, как работать лучше.
Не надо думать о «может быть», «что, если» и «я не могу».
То, что вы говорите себе каждый день, определяет успех вашего бизнеса.
Если вы сомневаетесь в себе и ничего не видите,
если говорите себе, что не можете, не знаете причину,
не знаете, почему успеха нет, жалеете о чём-то...
Дошло до того, что я стала думать:
«Я... Я просто не могу».
Добро пожаловать на встречу лидеров. Как вы сегодня?
На наших мероприятиях мы не обсуждали
то, что нужно людям
для успеха в реализации товаров.
Я вложила все силы в команду
и получила награду. Я не увидела ее сразу.
Наш компонент связан с мотивированием.
Заказывайте новые товары каждую неделю.
По-моему, как только вы закрываете стихийный магазин,
надо делать новый заказ.
Как построить успешный бизнес?
Покупайте больше, вкладывайте больше и трудитесь усердно.
И уговаривайте людей регистрироваться под вами.
РАЗВИВАЙТЕ КОМАНДУ
Есть ли другие методы, которым обучает LuLaRoe?
У них есть лидерский тренинг для людей,
которые хотят улучшить свой бизнес.
Улучшить свой бизнес, расширяя свою базу?
Они встречаются, вдохновляют друг друга, делятся методами.
- Какими методами? - Я не знаю.
Нам нужна была техническая помощь.
Нам нужен был реальный бизнес-тренинг, а не утешительные книги,
которые надо было прочесть
и обсудить с наемными консультантами.
Вы играли роль на мероприятиях LuLaRoe,
- когда надо было завести толпу? - Да.
- Вы часто так делали? - Да.
Больше не нужно заниматься спортом.
Больше не нужно читать книги.
Все части головоломки у вас уже есть.
Сетевой маркетинг обещает: возможно всё.
Обратная сторона медали в том, что, хотя всё возможно, ничто не истинно.
Вы должны убедить людей, что это облегчит им жизнь.
Это настоящий посыл.
И в LuLaRoe это усвоили.
LuLaRoe определенно хотели, чтобы вы сильнее давили на жалость.
Делились историями в духе «из грязи в князи». И это было про меня.
Мы были кругом в долгах.
Но я наскребла денег на бизнес,
потому что видела потенциал в LuLaRoe.
Работа целый день, заботы о трех детях и долги -
я говорила всем, что если я справляюсь, то любой сможет справиться.
Вы просили их делиться историями по требованию?
Я не знала, чем они будут делиться.
Я просто рассказываю вам о них.
Здесь, в этом...
Они сами решали, чем делиться.
Вы просили их делиться историями успеха?
Может, у них день был удачный и они посуду помыли,
белье постирали и составили список дел...
ШТАТ ВАШИНГТОН ПРОТИВ LLR INC. ДАЧА ПОКАЗАНИЙ: ДИЭНН СТИДЭМ
Марк и Диэнн знают мою историю.
Нам было очень трудно.
Я получала пособие.
Мы четверо с собакой жили в доме площадью 75 кв. м.
А теперь у нас дом площадью 200 кв. м и бассейн на заднем дворе.
Гараж на две машины. И мы живем в прекрасном районе.
И всё это мне удалось благодаря LuLaRoe.
Я хочу быть с LuLaRoe до конца дней.
Или пока компания существует.
Мы чествуем людей, которые берут быка за рога и добиваются успеха!
Вы молодцы! Да! Мы даем призы.
Консультанты всегда продвигали идею,
что все могут достичь того, чего достигли другие консультанты.
«Посмотрите на наставников. На тех, кто выше вас. И вы так можете».
Нас поощряли, чтобы мы всегда делали прически,
наносили макияж,
делали всё необходимое ради образа
успешных деловых женщин.
Тогда всё превратилось
из простой покупки товаров
в изменение своего образа.
СБРОСИЛА ЕЩЕ ПОЛКИЛО... БУМ! ВЫШЛА ИЗ ЗОНЫ КОМФОРТА.
На нас давили, чтобы мы худели до определенного размера.
Как-то Марк и Диэнн пригласили нас на ужин.
Мы изучали меню,
и тут Диэнн повернулась к Джордану, своему сыну, и спросила:
«Чем поделимся?»
Потом она сказала мне: «Кортни, мы делимся блюдами,
потому что у нас маленькие желудки.
Мы сделали рукавную резекцию желудка.
Ты должна ее тоже сделать!»
Я сказала:
«Ну, пока я просто закажу брюссельскую капусту».
ТИХУАНА, МЕКСИКА
Добрый день, Диэнн.
И вам, доктор Мишель.
ОЖИРЕНИЕ НЕ ДЛЯ МЕНЯ
Диэнн сделали операцию 23 месяца назад.
На сколько вы похудели, Диэнн?
Я похудела на 33 кило.
Тридцать три кило.
Расскажите о вашем опыте с клиникой «Ожирение не для меня»
и с доктором Мишелем после операции.
Вначале я нервничала, потому что не знала, чего ждать.
Мне было страшно, но радостно...
Мы заметили, что внешне Диэнн изменилась.
И она настаивала, чтобы мы тоже такое делали.
Мы с любовью и радостью прислали к вам...
Думаю, 18 женщин. Я подсчитала на днях.
Восемнадцать - из США.
Я помню, в круизе
одна моя подруга расхаживала в красивом купальнике,
а я сказала ей, что она выглядит потрясающе.
Она сказала: «Я сделала операцию для похудения.
Если тебе интересно, могу дать контакт».
Они хотели быть красивыми и худыми.
Они не хотели быть полными, не хотели общаться с полными девушками.
Если вы были на хорошем счету у Диэнн, вы получали предложение.
СЧАСТЬЕ - ЭТО ВЫБОР!
Меня обвиняли, что я заставляла их ездить туда.
Нет.
Они приходили ко мне в слезах, полные ненависти к себе.
«Как тебе удается быть худой?»
«Я лишь поступила как моя подруга.
Я поехала в Тихуану.
Если хотите информацию об этом, я с вами поделюсь».
Она сказала: «Моя сестра Линней отвезет вас в Тихуану.
Доктор Мишель сделает операцию.
А потом прилетите домой. Это очень легко».
Через неделю меня добавили в групповой чат
«Тихуанские худышки».
ДОБАВЛЕНА КОРТНИ ХАРВУД
«ТИХУАНСКИЕ ХУДЫШКИ LULAROE»
Линней писала мне почти каждую неделю, спрашивая, когда я поеду в Тихуану.
Я чувствовала такое давление,
что действительно начала рассматривать этот вариант.
Мне предложили:
«Попробуй вставить в желудок баллон здесь, в Штатах».
Я решила, так будет безопаснее.
Я сделала это прямо перед Рождеством.
В день после Рождества я спустилась по лестнице
и упала на пол.
Сказала мужу: «Отвези меня в больницу.
Мне очень плохо».
Помню, как думала, что не проснусь.
Я чуть не умерла.
Я написала Линней и сказала, что шар убрали.
И Диэнн, и Линней сказали что-то в духе «я же тебе говорила».
И что надо сделать рукавную резекцию.
«Когда нам отвезти тебя в Тихуану?»
КОМУ: ЛИННЕЙ (СЕСТРА ДИЭНН)
Наконец я сказала: «Нет, я не поеду».
С тех пор Диэнн стала совсем иначе вести себя со мной.
Больше всего пострадало мое самоуважение.
И это было поворотной точкой. Я задумалась:
«Что я сделала с собой? Что я сделала со своей семьей?
Эти люди используют меня ради денег.
И они растопчут любого...
лишь бы заполучить эти деньги».
Вот моя семья.
Джексон посередине. Ему восемь. А это - «близнецы-разрушители».
Я делала презентации в PowerPoint
с фотографиями моей семьи.
Я помню, как вставляла их и думала: «Какая фальшь».
Я всё больше отстранялась.
Пусть ваш помощник, ваша няня
делает то, что не приносит вам денег.
А сами работайте над тем, что приносит вам деньги,
и думайте обо всех способах...
Мой муж говорил:
«Невероятно: ты платишь за то, чтобы нам готовили ужин».
А я сказала: «У кого есть время на это?»
Ваши дети могут поесть хлопьев на ужин. Не каждый вечер.
Но...
они выживут.
Мне надо работать.
Центром жизни всегда была работа.
И потом я поняла, что люди подо мной
тратили больше, чем зарабатывали.
ЗАКАЗЫВАЙТЕ С УМОМ ПЛАН НА БУДУЩЕЕ - ГЛАВНОЕ - РАБОТА
Те немногие, кто зарабатывает хорошо, не знают отдыха.
Они работают день и ночь.
ТРУДИСЬ
Но в сетевом маркетинге
люди у подножия не могут зарабатывать так же, как люди на вершине.
Цифры не сходятся. Это невозможно.
Вы всё же продаете фальшивую возможность дохода.
ЧИСЛО РЕАЛИЗАТОРОВ 60 000
Компания всё добавляет реализаторов, конкурирующих между собой.
Те, кому вы продавали товар как клиентам,
становятся вашими конкурентами.
Существует демографический предел
числа людей, которые купят легинсы LuLaRoe.
Вдруг в моём городе
появились два, три, четыре, пять, шесть, семь консультантов в небольшом радиусе.
И я поговорила со своим спонсором.
Мне сказали:
«Найди способ добыть больше денег и купи больше товара.
Возьми кредит, если нужно.
Ведь только так у тебя будет настоящий магазин».
Многие присоединялись к компании.
Многие люди разочаровывались с финансовой точки зрения,
и им всегда объясняли провал так:
«Это работает, если трудиться. Значит, вы мало работали».
Этот бизнес не для всех. Нужно усердно работать.
Это ваш бизнес,
а бизнес реагирует на время, усилия, энергию
и дисциплину, вкладываемые в него.
Люди приходили ко мне с объяснением своего провала,
а я всегда говорю им: «Простите. Это отговорки».
Боже упаси, чтобы я сказал: «Я облажался, потому что я неудачник?
Нет, не может быть. Наверняка причина в другом».
Ведь некоторые превратили коробку с одеждой в миллион долларов.
А другие взяли коробку и поставили ее в шкаф,
потому что она их пугала.
Вопрос в том, чего вы от нее хотели.
В 2016 году я купила большую коробку товара
и заметила, что одна вещь в коробке была тяжелее обычного.
В пакете был конденсат, и я подумала, что это странно.
Мне пришлось выжимать вещь.
Из нее вылилось море воды, и я подумала:
«Что это за фигня?»
Я позвонила в LuLaRoe.
А они: «Наверное, это UPS».
Я сказала: «Но только пара легинсов во всей коробке была мокрой».
А они: «Как странно! Это очень необычно.
Отложите их,
а когда у вас накопятся вещи для возврата, вы их вернете».
Несколько поставок спустя я открыла коробку и почувствовала ужасную вонь.
И подумала: «Что это?»
Вонь будто нахлынула. Ужасный был запах.
Я помню, я заполнила жалобу, и в меню
одной из причин возврата было «вонючие легинсы».
ВОНЮЧИЕ ЛЕГИНСЫ
Мне сказали: «Положите их в морозилку.
Это прекрасный способ избавиться от вони».
И еще мне сказали: «Забудьте!»
Что происходит?
Когда вы поняли, что LuLaRoe продает заплесневелые легинсы?
Когда увидела их на улице.
- Вы поняли, что... - Я их видела каждый день.
И думала: «Почему эти вещи тут?»
Мы переехали в помещение площадью 12 000 кв. м,
но и там нам тесно.
Наша продукция лежит на парковке, а мы подыскиваем здание побольше.
Я понял, что они стали класть всё в большие клетки
и хранить товар на улице.
Мне приходила одежда, вонявшая совершенно кошмарно.
Как будто в ней крысы гнездо устроили.
Мы как наставники высказали свою озабоченность руководству.
А они повели себя так, будто мы их атакуем.
И будто никакой проблемы нет.
Продукция начала меняться.
Молнии, швы -
качество испортилось.
Я начала замечать неладное.
Люди жаловались. Вещи были попросту плохими.
В вещах были дыры.
Легинсы рвались за час. Швы были кривыми.
Бывало, развернешь рубашку, а на ней светлый квадрат
там, где она была сложена и выставлена на солнце.
Они сказали: «Снизьте цену наполовину и продайте как ночнушку».
Я сказала: «Я теряю на этом деньги».
Они регистрировали реализаторов безумными темпами - по 500 в день.
ШАГИ К РЕГИСТРАЦИИ
Я даже сказала: «Я готова отдать часть своего бонуса,
только замедлите регистрацию.
Нужно, чтобы существующие реализаторы получили свой товар».
Мне сказали: «Нет!»
МЫ НЕ ПЛАНИРУЕМ ПРЕКРАТИТЬ РЕГИСТРАЦИЮ.
Материал стал меняться.
Мягкие легинсы, которые мне полюбились, становились тоньше.
Я получала имейлы и сообщения: «Снова прислали легинсы с дырами».
Моя репутация продавца страдает, ведь я продаю поврежденный товар.
У меня сейчас серьезные проблемы.
Я стала получать коробки с одеждой двухгодичной давности.
Вы заявили, что мы распродали всё это,
а если так,
почему эти вещи в моей коробке спустя полтора года?
Кто-то сказал, что получил тот же принт за ту же неделю.
Это неизбежно. Мы не поставляем старую продукцию.
Мы не могли справиться со спросом.
Наша ежедневная норма составляла сто принтов.
БЫВШИЙ ДИЗАЙНЕР LULAROE
Патрик делал всё, что нужно было,
невзирая на стресс, которому подвергались сотрудники.
Я пыталась показать другим дизайнерам способы обмануть систему.
Например, если они что-то нарисовали,
надо убрать два элемента, изменить цвет - и получится новый рисунок.
Нам стало известно, что LuLaRoe
производит то, что я называл дерьмовым товаром.
Чем уродливее, тем лучше - неважно.
Они этого не видят и всё равно будут покупать.
Я знаю, кто сделал эти принты. Забавно.
Я и не подозревала, что это будет похоже на пенис. Так что...
Это принт с гамбургерами.
Не думаю, что он хотел
привлекать внимание к интимным частям.
Или к тому, на что они были бы похожи, будь они гамбургерами.
Видите... сплошные влагалища.
И еще влагалища.
Всё это - рисунки в паховой области. Все они сосредоточены там.
Это влагалища в художественной форме.
Что это? Я даже не знаю, что это.
Это всегда было... производством.
То есть в этом был...
всегда виноват кто-то другой.
Или просто: «Это положительное развитие событий. Это здорово.
В принте звезда. На самом деле. Это здорово. Вы побеждаете».
КТО ПОМОЖЕТ? ЭТО СЧИТАЕТСЯ ДЕФЕКТОМ?
Когда проблемы стали учащаться,
мои посты стали пропадать.
Когда я пожаловалась, что часами жду на линии,
эти беседы были удалены.
«Это не часть нашего уклада. Мы не говорим плохого о LuLaRoe».
Им было наплевать на мои проблемы.
Они придумывали способы, как бы мне продолжать покупать их товар.
Какие еще есть варианты? Эти вещи - твои.
Когда ты берешь их в руки, они твои.
Ты заплатил за них. Ты владеешь ими и должен их продать.
И ты начинаешь винить себя.
СЧАСТЬЕ
Знаете, я хотел лоббировать законопроект в Конгрессе.
В каждом родильном отделении каждой больницы
нужно вешать таблички на дверь:
«Добро пожаловать в жизнь. Ваши ощущения могут разниться».
ДУМАЙ КАК РЕАЛИЗАТОР
У нас равные возможности. Мы не обещаем одинакового итога.
То, что люди делают с бизнесом, каким его видят, как работают, - всё зависит от них.
Я скажу вам это с уверенностью, ведь я знаю свои данные.
Я знаю факты, стоящие за делом.
Наш контроль качества - лучший во всей индустрии.
У нас не было проблем с мокрыми легинсами.
У нас не было проблем с поврежденными легинсами и товарами.
У нас были проблемы с соцсетями.
И было много шума вокруг крошечной реальной проблемы.
Компания была велика и росла быстро.
Но мы держали всё под контролем,
и это было интересное и радостное время.
Мне лгали.
Говоря, что проблем нет, когда они налицо,
вы совершаете надо мной психологическое насилие.
Вы называете меня безумной.
БЫТЬ МОДНЫМ КОНСУЛЬТАНТОМ ПРОСТО!
Психологическое насилие - это не просто ложь.
Вы говорите человеку, что его восприятие мира
неверно объективно и рационально.
Многие женщины, продававшие товары LuLaRoe,
говорят, что в случае проблемы
им внушали либо что проблемы нет,
либо что если проблема есть, то она в вас самих.
Я так рада быть здесь с вами, замечательными лидерами.
Я хочу поговорить с вами об избавлении от мышления жертвы.
Есть понятие под названием «треугольник драмы». Вы с ним знакомы?
В треугольнике драмы три роли.
Преследователь, спасатель и жертва.
Многие другие люди в похожих обстоятельствах
добиваются успеха и счастья несмотря на эти обстоятельства.
Если другие люди испытывают те же проблемы и не ноют,
то почему ноете вы?
Если вы жалуетесь или критикуете,
то у вас ментальность жертвы-неудачника.
МНЯЩИЙ СЕБЯ ЖЕРТВОЙ
ПРИ ТРУДНОСТЯХ НОЕТ:
«ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ВЕЗЕТ?
ПОЧЕМУ ДРУГИЕ УСПЕШНЫ, А Я - НЕТ?»
Это наносит огромный вред личности.
И я думаю, что этим они бьют женщин в самые уязвимые места.
Когда жертвы рассказывают свои истории, они ищут оправдания.
Чтобы кто-то им сказал: «Ты вправе чувствовать себя так».
Обычно это преувеличенно.
Не позволяйте негативу гнить.
Человек, у которого не задался день, может испортить день всей группе.
Не давайте этому случаться.
Используйте кнопку «удалить». Она дает вам много силы.
ВЫБОР ЗА ВАМИ! LULAROE
Когда меня отругали как ребенка, я почувствовала себя уничтоженной.
«Ты плохо себя ведешь! Ты мало работаешь».
Я слышал, как кто-то ноет: «У меня тухлый товар». Нет, это ты тухлая.
«Я расстроена - мне не добиться успеха,
ведь у меня нет легинсов для всех клиентов».
Знаете что? Вы не тем бизнесом занимаетесь.
Я начала видеть эту хрень во всей красе.
Я почувствовала, что компания предала меня.
Людям хочется быть частью чего-то.
И с LuLaRoe им казалось,
что они принадлежат к чему-то важному и особенному.
Но в итоге большинство консультантов потеряли деньги.
Когда то, что ты считал реальностью,
оказывается иллюзией
и ты понимаешь, что они тебе не друзья, что они пользуются тобой, тебе тяжело.
Люди понимают, что денег им это не даст.
Они начинают осознавать это.
Я зарегистрировалась не поэтому.
Я не хотела работать полдня за полную зарплату
и не велась на слоганы, которые нам...
говорили.
Если хотите наряды - дайте знать.
Я подбираю людям наряды...
Я не могла угнаться. Я говорила себе:
«Люди работают в авиакомпаниях. Водят такси, Uber, работают продавцами...»
Я всё думала о разных людях
с разной работой и разными графиками.
Я заходила так далеко, что представляла себя в армии.
«Я на это подписалась, значит, это мой долг.
И я не могу жаловаться».
Ты в странном подвешенном состоянии, когда всё вроде бы зависит от тебя,
но стоит тебе не справиться - тебя ждет беда.
А если у тебя получается, тебя хвалят,
в противном же случае пеняй на себя.
Это не казалось выбором.
У людей в нашей команде были серьезные проблемы.
На нас сильно давили.
У нас была огромная команда. С нами работал наш сын.
С нами были мои две сестры и сестра Пола.
Многие наши друзья участвовали в деле.
Мы видели, как они открывают коробки одну за другой
и расстраиваются или пугаются,
а информации нам не давали.
Я постоянно сообщала о проблемах.
Поэтому мой контракт расторгли.
Нас заставили прилететь в Калифорнию и попросили отдать наш бизнес по-хорошему.
Знаете, тогда у нас всё и пошло кувырком.
В 2017 году я ушел из их офиса.
Помню, я был в Германии,
и мне пришел имейл о прекращении моей деятельности.
Мне также запретили общаться с тетей
и сообщили, что я больше не вхожу в LuLaRoe.
Кто такой Сэм?
Сэм Шульц, мой племянник.
- Какую роль он играет в компании? - Никакой.
- Какова была роль Сэма Шульца? - Не помню.
ШТАТ ВАШИНГТОН ПРОТИВ LLR INC. ДАЧА ПОКАЗАНИЙ: КЕННИ БРЭДИ
Расторжение его контракта было важным событием. Конечно, пошли слухи.
Я лично не знаю. Слухов было много.
Судя по слухам о LuLaRoe,
контракт с Сэмом расторгли,
потому что он завязывал отношения
со многими реализаторами.
Ходили слухи, что вас уволили
за неподобающее поведение с консультантами.
Да. Это неправда.
Это было полным безумием. Я думала: «Что за фигня?»
ВСЁ БЫЛО СНОМ
Я больше не хотела это делать.
Мне надоело устраивать безумные вечеринки
и продавать по две вещи.
«Сегодня выручка - $15».
Я не знаю, что происходит.
Я плачу 28 долларов за кусок ткани с дырками,
ужасно скроенный.
Это херня. Извините.
Знаете, сколько консультантов не смогли
подарить детям подарки на Рождество или именины,
так как вложили тысячи долларов в компанию, которой плевать на них?
НЕТ, ЭТО УНИКАЛЬНОЕ ИСКУССТВО
LuLaRoe начала распадаться,
потому что женщины общаются с людьми за пределами своих сообществ.
Более 16 000 женщин вступили в группу на «Фейсбуке»
под названием «Дефекты LuLaRoe», чтобы делиться жалобами.
До тех пор в интернете не было места,
где можно было отзываться о них отрицательно.
Эта группа быстро стала знаменитой.
Часто всё начинается невинно:
с разговора, например, о производственных проблемах.
«Кто еще получил легинсы, которые рвутся, как туалетная бумага?»
А потом видишь, что у дамы из Чикаго,
и у дамы из Луизианы, и у дамы из Нэшвилла такие же проблемы.
У меня здесь столько дыр...
Они буквально загоняют тебя в долги.
Я делаю всё, что могу, чтобы продать эти уродливые вещи.
Что-то изменилось, и не к лучшему.
Я помню, как пришла в группу.
Я готова уйти. И могу многое рассказать.
Я больше не имею дела с ними.
Мне нужна эта группа. Мне нужно знать, что я не спятила.
Сейчас я теряю деньги. Я теряю друзей.
Мой бизнес разрушается.
Я начал расспрашивать. И увидел, что эти люди меня понимают.
Мы все, как консультанты, владели частями большой головоломки.
И если мы могли делиться историями, то могли найти и ответы.
ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?
Вместо слёз и обвинений в собственный адрес
я сказала: «Нет. Вы больше не будете мной пользоваться».
И что я сделала?
Что люди делают в наши дни, когда им нужна помощь?
Я написала об этом в соцсетях.
«Кто знает адвоката по групповым искам?»
LULAROE ПРОДОЛЖАЕТ УТВЕРЖДАТЬ, ЧТО ЛЕГИНСЫ НЕ ИМЕЮТ ДЕФЕКТОВ.
Перевод субтитров: Анастасия Страту
Креативный супервайзер Марина Ракитина